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質量保證

  

  【企業精神】
  求實、創新、開拓、進取。

  【質量方針】
  以質量拓市場、以品種爭顧客、以改進促發展、以管理求效益。
  1、以質量拓市?。菏髁ⅰ骯絲橢遼?、質量第一”的理念,以顧客是否滿意為最終目標,不斷提高產品質量和服務質量,保證產品在顧客心目中為優質品牌,從而爭取更廣闊的市場份額。
  2、以品種爭顧客:不斷尋求顧客需求和期望信息,彩用新技術、新工藝、新材料,對現有產品不斷改進,增加品種,滿足顧客的各種需求。
  3、以改進促發展:通過各項活動目標的實施和不斷提高持續改進產品質量、服務質量和質量管理體系,促進顧客滿意,不斷提高顧客滿意度,為企業的發展創造條件。
  4、以管理求效益:以人為本,尊重人才,倡導全員參與,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,以管理的系統方法建立和完善質量管理體系,使工作規范化、程序化,持續提高工作效率和產品質量,創一流質量效益。

  【質量承諾】
  1、產品質量符合國家標準或合同的規定。
  2、服務做到:快速、優質。
  3、堅持重合同、守信用的生產經營方針,售出產品發生質量問題,屬本廠責任的,一律包修、包換、包退。

  【質量目標】
  1、公司交付產品100%符合顧客要求。
  2、產品質量穩步提高,其質量指標達到企業年度計劃規定。
 ?。?、每年推出一個新品種、滿足顧客潛在要求。
 ?。?、顧客質量抱怨反饋處理率100%,顧客滿意度達到95%以上。
 ?。?、特殊工種和特殊過程作業人員持證率100%,員工培訓普及教育率95%以上。
 ?。?、降低質量成本,銷售收入每年遞增10%。

 

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